“它(机器人)很可能对我们的整个文明都造成损害。”福特感慨，自动化、机器化、智能化潮流，使得许多入门级的白领工作被吞噬，蓝领工作首当其冲，受害程度更深。工人痛批：“现在它们终于来了，但并非服侍我们，我们发现它们在争夺我们的工作。这种情况现在很多，还会有更多。”民调显示，4成美国失业者认为，是机器人等新技术让自己无法找到作。

　　2008年，奥巴马竞选时百般许诺，将致力于重振美国制造业，让美国工人重获外流的工作岗位。7年后，美国制造业大回流，却并未创造出大量新就业岗位。细究原因，罪魁祸首之一正是机器人快速取代蓝领工作，势不可挡。

　　相比人类，机器人好处多多。它们不会请病假，也不会离开公司，更不要工资奖金。在《第二次机器时代》一书里，作者哀叹：“对只有”普通“技能的工人来说，再没有更坏的时代了，因为电脑、机器人和其他数字技术正在飞速习得这些技能。”在过去，新科技倾向于将蓝领工作自动化。现在，信息技术甚至已经开始将白领工作自动化。有朝一日，机器人还会逐渐取代受过高等教育的专业人士。“事实上，任何有关海量信息处理的文书工作都能由机器胜任，无论你是记者，会计还是律师。”

　　麻省理工大学(MIT)经济学家布林约尔松和麦卡菲表示：机器人造成工作岗位流失，这是人类社会未来十年所面临的最大挑战。美国前任财政部长萨默斯表示，他已经不再相信自动化技术能够给美国带来新增的工作岗位。德勤会计师事务所和牛津大学联合发布报告，悲观预测未来有1000万的不熟练工种将会被机器人取代。2033年之前，全美45%的工作会被机器人广泛取代。

　　“对人工智能的担忧，是正常的，也是必要的。但机器人与人类先前的任何前沿技术别无二致，历史经验已证明，过去的经济繁荣，大多数是因为采用新技术。”谷歌董事长施密特信誓旦旦，“别担心失业，人类将与机器相依为命，机器人也不例外。”

　　“旧的、低技能工作被取代后，新的、需更高技能的工作出现，流转出来的劳动力接受培训后填补了这些新职位——这就是进步的方式。历史一再证明，当原来的工作被外包或实现自动化后，人们总能找到新的和更有价值的事情去做。”技术乐观主义者戴曼迪斯表示。

　　“很难想象未来的工作是什么样子，因为不知道将出现什么技术，并改变整个世界。”杜克大学教授瓦德瓦表示。唯一可以肯定的是，未来的工作将更多仰仗人类的创造力。人类的特长在于复杂的情感交流和创造性思维。

　　“2050年最赚钱的行业建立在如今尚未发明的自动化技术和机器上，我们现在还无法预见这些行业，催生这些行业的机器和技术还尚未出现，机器人会创造出我们想象不到的工作。”硅谷大神凯文·凯利给出答案——未来人类将和机器人齐头并进。